Politique de confidentialité

Frédérika s’engage à protéger les renseignements personnels que vous lui confiez. La présente politique explique quelles données sont recueillies, pourquoi, et comment elles sont utilisées, conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons les renseignements suivants :

• Nom

• Adresse

• Courriel

Ces informations sont collectées lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de soumission

• Faites une demande de livraison

• Effectuez un paiement par virement Interac

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent à :

• Envoyer des soumissions ou des offres personnalisées

• Transmettre des promotions ou des nouvelles pertinentes

• Préparer des factures

• Assurer la livraison des commandes

3. Partage des renseignements

Les renseignements sont partagés uniquement avec des fournisseurs de services essentiels, notamment :

• Square, pour la gestion des paiements et des transactions.

  Aucun paiement n’est traité directement sur le site. La majorité des paiements sont faits par virement Interac.

4. Sécurité des données

Les renseignements sont conservés de manière sécurisée. L’accès à ces données est strictement limité à la propriétaire de Frédérika. Des mesures raisonnables sont mises en place pour en assurer la confidentialité.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander la correction ou la suppression de vos données

• Retirer votre consentement en tout temps

Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez écrire à : frederikapatisserie@gmail.com